Mit den Erweiterungen im technischen Service können eurolaser - Kunden jetzt mehr Transparenz bei den Produktionskosten erreichen, da diese im Vorfeld für die regelmäßigen Wartungen bekannt sind.
Die Sicherheit für die Produktion wird erhöht, weil bereits vorab Ersatzteilsets für regelmäßige Wartungen zur Verfügung stehen.
Dadurch werden Stillstandzeiten für die Ersatzteilbeschaffung minimiert. Ein weiterer Vorteil ist die hohe Werterhaltung der Systeme.
Zur Auswahl stehen die nachfolgenden Leistungen:
Für eine ausführliche Beratung steht Ihnen unser Serviceteam unter 04105 / 155-400 oder per
E-Mail zur Verfügung.
24 Monate Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate.
Bei regelmäßiger Wartung erhöht sich die Gewährleistungsfrist
auf 24 Monate bzw. bei Abschluss einer Servicevereinbarung kann eine Gewährleistungsverlängerung
auf bis zu 60 Monaten vereinbart werden.
Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von unser Verkaufsabteilung per E-Mail oder per Telefon unter 04105 / 155-500.
Premium Servicevereinbarung
Sie beinhaltet die Wartung des Systems unter Beachtung der Systemnutzung, d. h. es wird alle 2000 Betriebsstunden eine umfangreiche Wartung durch die Servicetechniker durchgeführt.
Diese Scheckheftpflege bietet die größtmögliche Produktionssicherheit. Sie lässt sich individuell mit anderen Serviceprodukten erweitern. Zusätzlich erhalten unsere Kunden bei Abschluß einer Servicevereinbarung einen Preisnachlass auf alle Dienstleistungen.
Zur Verringerung der Betriebskosten werden auch die Verbrauchsstoffe um 20% rabattiert.
24 Stunden / 7 Tage - Support / Hotline
eurolaser - Kunden haben die Möglichkeit, "rund um die Uhr" Hilfe bei Störungen und eine schnelle Problemlösung zu erhalten.
Außerdem besteht auch der Zugang für die erweiterte Ersatzteilversorgung.
Erweiterte Ersatzteilversorgung
Der Ersatzteilversand wird auch außerhalb der Geschäftszeiten sichergestellt.
Gewährleistungsverlängerung
Die Gewährleistung kann auf insgesamt 60 Monate ab Installation verlängert und somit das Risiko unkalkulierbarer Kosten erheblich abgesenkt werden. Der Umfang dieser Gewährleistungsverlängerung bezieht auch die von eurolaser gelieferten System - Optionen mit ein.
LCS - Premium - Versicherung
Über einen unserer Kooperationspartner bietet eurolaser eine spezielle Elektronikversicherung an, bei der die meisten Gefahren eingeschlossen sind. Es werden unter anderem Risiken wie Bedienungsfehler, Fahrlässigkeit, Induktion, Überspannung oder Maschinenbrand abgedeckt.
